荆东社区“商居互助”惹人赞
4月14日,宜城街道荆东社区党总支书记蒋发娟翻开“商居互助社服务登记本”粗略计算了一下,“商居互助社”启动一年来,已经累计服务社区老人600多人次,加上每月的固定服务日,已服务社区居民近3000人次。
“商居互助社”是荆东社区去年3月启动的社区特色品牌。据蒋发娟介绍,该社区内老年人较多,其中60周岁以上的老人将近40%,且多为高龄、独居和空巢老人。为了让社区真正成为老人们的依靠,去年,社区根据辖区内商户较多的特点,通过整合资源这一方式,按照居民需求,从600多家商户中选择10家签订了相关服务协议,以低偿或无偿的方式,为居民提供医疗、理发、小家电维修、法律咨询等各类服务。每月20号是商居互助社的固定服务日,除了集中的广场服务外,还为有需要的老人和出门不便的居民提供上门服务。与此同时,社区向辖区内80周岁以上有需要的独居、孤寡、空巢以及行动不便的老年人发放了“商居互助社”联系卡,只要拨打电话,在家就能享受到多种服务。
一年来,社区居民尤其是80周岁以上的独居、孤寡、空巢以及行动不便的老人们生活越来越方便,大家纷纷为互助社叫好。86岁的陆大爷久病卧床,就医一直不便,现在每个月的固定服务日前,社区都会按照扁平化管理、片区化服务的方式,由各片指导员进行电话联系,只要他有需求,就会有医护人员和理发师上门免费为其服务;独居的徐大爷由于家中电器陈旧,经常出现故障找不到人修,现在只要一个电话,“小汤家电”的师傅很快就会上门为他修理;家住龙潭新村的黄大爷去年年底还特地写了《说说身边的幸福感》一文为“商居互助社”点赞,并刊登在《宜兴日报》上。
随着广大居民对互助社需求越来越旺盛,今年起,社区把每月一次的固定服务日增加到每月两次,服务对象也从老人向残疾人、失独家庭以及单亲家庭等弱势群体拓展。而因为参与互助社,相关商家的知名度得到提高,生意也都好了不少,积极性自然也越来越高,现在有不少商户主动提出要加入互助社。