市文体广电和旅游局

　　一、报名

　　1、报名需提供：①《导游人员资格考试报名表》（报名时填写）；②身份证原件及复印件一份（正反两面）；③学历证书原件及复印件一份（高校在校生可提供学生证复印件）；④一寸白底彩照3张，以及同底电子版彩照（电子照片采集要求：分辨率300像素/英寸，288像素×385像素，BMP格式，文件名为“考生姓名·身份证号”，提供U盘拷贝）。

　　2、报名时间：2020年6月29日至7月29日止（各高校按各自时间安排为准）。

　　3、联系人和联系电话：李老师 15312209285 、宜兴市文体广电和旅游局 联系电话 0510-87986571

　　4、报名地点：宜兴开放大学成教处2号楼203室（教育西路29号）

　　二、培训：具体日期见课程表。

　　三、考试科目 ：

　　全国导游人员资格考试科目包括：科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。

　　四、考试方式：

　　考试形式分笔试与现场考试两种，科目一、二、三、四为笔试，科目五为现场考试。笔试科目实行机考，使用国家文化和旅游部统一的计算机考试系统进行考试。现场考试以室内模拟考试方式进行，由省级考试单位根据标准组织本行政区域内考试。

　　1、笔试科目

　　科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，有判断题、单项选择题和多项选择题三种题型。

　　2、现场考试科目

　　科目五“导游服务能力”考试采用现场考试的方式进行，中文类考生一般每人不少于15分钟，外语类考生一般每人不少于25分钟。

　　普通话现场考试景点：（12个考点）：无锡城市概况、灵山胜境风景区A、灵山胜境风景区B、灵山小镇拈花湾、中央电视台无锡影视基地三国水浒景区、太湖鼋头渚风景区A、太湖鼋头渚风景区B、融创文旅城、惠山古镇景区A、惠山古镇景区B、徐霞客故里（霞客故居）、善卷洞风景区。外语类现场考试景点：（5个考点）：灵山胜境风景区A、中央电视台无锡影视基地三国水浒景区、太湖鼋头渚风景区、惠山古镇景区A、寄畅园。

　　现场考试内容包括：城市概况（包括当地经济、文化、旅游等介绍）、景点介绍、导游规范、应变能力及综合知识问答。具体以2020年考试大纲为准。

　　五、考试时间：

　　1、笔试：考试时间2020年11月，具体日期、地点见准考证。

　　2、现场考试：时间和地点见准考证。

　　六、费用：

　　1、新考考生：1320元

　　2、景区实习费：250元