关于切实规范快递外卖送货车辆交通秩序的建议

关于市十七届人大四次会议

第148号建议、批评和意见的复函

徐俊代表:

您在市十七届人大四次会议期间提的“关于切实规范快递外卖送货车辆交通秩序的建议”的建议、批评和意见，市政府已交由我局会同交通运输局、城市管理局办理，现将办理情况综合答复如下：

首先，感谢您对我市道路交通管理工作的关心与支持。

随着我市人民群众生活水平的不断提高和网络经济的不断发展，广大市民采用网购形式购买商品已成常态化，快递车辆、外卖车辆不断增加，给道路交通安全带来很大压力，尤其是一些快递员、外卖人员文明素养相对不高，电瓶二、三、四轮车，摩托车等各类车型混杂，一些外卖人员为了抢单边开车边使用通讯设备，闯红灯、逆行、不按规定车道行驶等交通违法行为较为普遍。针对快递、外卖人员车辆等存在的各种乱象，我局交警部门相应采取了多种治理措施加以整治，累计查处各类非机动车闯红灯、逆行等交通违法行为7.3万余起取得了一定成效。

下一步，我们将结合本次建议、批评和意见办理工作，进一步加大工作力度，多部门联动合力，采取行之有效的措施，扎实推进电动车辆特别是外卖快递车辆长效管理。一是会同市场监管、网信办、城管、邮政等部门，排查基础情况，摸清我市快递、外卖经营单位、快递员、外卖员而及使用的具体车辆底数。二是制定相应的运输车辆进入我市市场的具体标准，包括车辆颜色、统一设置编号，做到每个企业驾驶人员统一着有企业名称、编号的服装，戴安全头盔。三是加强教育安全，定期对驾驶人员、单位安全员进行交通安全教育，提高驾驶员安全文明交通意识，减少道路交通违法。四是加强道路路面执勤管理，加大处罚力度。一方面，对驾驶员个人的交通违法行为进行教育处罚，对不符合国家规范的运输车辆、上路行驶的车辆予以查扣；另一方面，将驾驶员违法比较多的经营单位、企业与诚信制度相挂钩，建立黑名单制度，予以市场惩戒。五是与相关职能部门协商，根据我市快递、外卖经营情况制定相应的工作管理办法，使企业更加规范经营、安全经营。