为更好进行物业管理工作,方便对丁蜀片区物业小区情况的查阅与整理,工作人员根据不同物业项目,以12345热线、备案工作、维修申请等类别分类建立专项电子台账,做到易查、易看、易管理,实时掌握物业管理情况。
同时,丁蜀所物业管理工作人员加强对物业小区维修项目申报的监管,严格要求物业小区按照流程进行维修申报,且工作人员前往现场对维修项目进行逐一勘查;并及时处理物业管理各类矛盾,让物业公司能够进一步提升水平为民服务。
(图/文,卞家萍)
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