报班容易退班难 办卡消费需理性

　　近日，市民邹女士致电本报“民生热线”称，今年3月，她和朋友一起到位于新街街道新城路的一家舞蹈培训机构学跳舞，没想到却给自己找了件烦心事。

　　“一开始，我们去办了张月卡，一个星期上两节课，先体验一下。”邹女士说，当时的舞蹈老师叫朱朱，是一个相当认真负责的老师，深受大家喜爱。但上了几节课后，因为机构要配合疫情防控，就开始停课，一直到5月份才复课。当时，月卡的课还没上完，机构老板就开始推销年卡。“她说年卡比较优惠，办了以后不想上，是可以退的。”邹女士说，几个朋友商量了一下，就各自都办了一张价值2000多元的年卡。

　　6月底，月卡到期，邹女士她们正准备开年卡，却被告知朱朱老师7月份要停课一个月。“停课一个月，热情就冷却下来了，大家都不高兴去学了。”于是，邹女士她们便提出退卡要求，但机构负责人却只同意转卡。“我们同意转卡，但是她三个月没有回音，打电话不接，微信不回。”邹女士说。

　　为了了解情况，记者来到这家舞蹈培训机构。当时，老板不在店里，电话也一直处于无人接听状态。于是，记者找到了邹女士的舞蹈老师朱朱，询问是否可以退卡。朱朱表示，她只是一名老师，并不能代表老板做决定。由于联系不到老板，记者只能暂时结束采访。但一小时后，记者接到了邹女士电话，她表示，已经收到了舞蹈机构的退款。