市医疗保障局

　　 按照无锡市“15分钟医保服务圈”示范点建设要求，新建镇便民服务中心从设施配备、窗口设置、服务规范、队伍建设、业务经办及特色化服务等方面进行全面对照提升，完善硬件设施建设同时，更加注重推动公共服务便捷、高效，在医保服务上切实将服务圈效益扩大，不断丰富“15分钟医保服务圈”服务内涵，提升综合服务水平。

　　优化设施配置，升级服务环境

　　按照无锡市示范点的建设标准在原有的基础上进行改造升级，服务大厅建立引导咨询区、自助叫号机、24小时自助服务区、，配备了爱心座椅、轮椅、血压仪、急救包、老花镜、伞架等一系列便民设施，满足不同人群的需求。

　　服务范围再延伸，让群众更舒心

　　民生无小事，件件连民心。以群众需求为着眼点，我镇便民服务中推出“红色代办”服务、老弱病残、军人军属优先办理绿色通道、微信小程序掌上办等一系列便民措施，真正意义上的便民服务，实实在在做好“家门口”的每一件事。

　　下一阶段，新建镇便民服务中心将以“15分钟医保服务圈”示范点建设为契机将医保服务“沉”下去，便民速度“提”上来，继续夯实医保公共服务基础，提升医保公共服务质量，积极打造医保服务圈，守护群众的“幸福圈”。