市大数据管理和政务服务局

　　“徐”诺办：徐代表徐舍，“徐”诺谐音许诺，意为徐舍镇的承诺、许诺。通过持续深化“放管服”改革，推动行政审批和公共服务提质提效，全力营造“事项最全、机制最活、业务最优、效率最高、服务最好”的一流营商环境。

　　许诺“应办尽办” ，聚焦全面承接事项

　　250个行政审批和公共服务事项全覆盖入驻大厅、97个事项实现镇村无差别、同标准办理，主动对上争取企业急需的企业内资登记事项。按照“应进尽进”的原则，将垂直管理的公安、税务、市监、自规等13个部门政务服务事项进驻综合大厅办理，实现“只进一扇门，办好所有事”，最大便利服务企业和群众。

　　许诺“能办快办” ，聚焦提高办事效率

　　落实“放管服”改革要求，实行“5+2”工作制、周末局长带班制，实现惠民惠企服务“不打烊”。推动网上办、掌上办、自助办、集约办、一次办。实施“一网通办”“跨域办理”，各类事项全程网办率达99%，当场办结率达80%。推出高频事项“一件事一次办”、行政许可事项“一业一证”“一证准营”，印制办事须知和服务指南，窗口办事效率全面提速。

　　许诺“实办好办” ，聚焦提升办件质量

　　开展预约办理、容缺受理、并联审批、延时服务等特色服务，整合重复材料，精简办事流程，压缩办理时限，降低准入成本。用好“不动产登记”“市场主体服务”窗口，将服务企业群众就近办事的实事办好。开展江苏省“15分钟医保服务圈”“太湖e警”“巾帼税务”创建工作，窗口规范化、专业化水平不断加强。举办“政府开放日”“固定学习日”“轮岗锻炼”等活动，通过“传帮带”使业务能力显著提升。

　　许诺“帮办巧办”，聚焦化解瓶颈制约

　　健全帮办代办机制，组建“1+25+25+n”代办员队伍，形成174项帮代办事项清单，让政务服务更有“力度”。聚焦企业群众所想所盼，建成“徐舍镇24小时临津便民服务站”，让政务服务更有“精度”。聚焦政务服务难点堵点，开设“疑难事 我帮办”绿色专窗，全心全意为企业群众排忧解难，让政务服务更有“温度”。