市城市管理局

　　近期，宜兴市新悦力晟房地产开发有限公司将一面写着“热情服务、廉明高效”的锦旗送到宜兴市城市管理综合行政执法大队城东中队，感谢中队高度重视和光屿湖小区交付工作，尽心解民忧，为民办实事。在和光屿湖小区的交付过程中，城东中队多措并举，全力做好协调对接、服务保障、宣传引导等工作。

　　一是全力保障推进交付，贴心服务办理手续。施工期间，积极与项目方开展对接工作，做好事前提示工作，服务办理相关手续。协调指导保质提速。指导施工方依法依规进行建筑垃圾处置工作，自觉维护城市环境。规范停车提高效率。合理利用道路资源，在工地附近划定临时停车区域，满足施工停车需求。二是新房交付宣传引导，2024年1月6日下午，在办理新房交接手续的活动现场，城东中队队员将垃圾分类、房屋装修禁止行为等宣传资料发放给业主，普及相关法律法规，增强法律意识。通过面对面答疑的形式，耐心回答居民关于房屋装修的热点和难点问题。三是协调联动长效机制，注重加强与物业公司日常性协调对接，沟通小区房屋装饰装修、小区内建筑垃圾临时堆放点设置等事宜，要求物业公司发挥好“前哨”作用，做好重点难点问题协调推进。

　　下一步，市城管局将依托“城管进社区”平台，秉着为民服务的理念，当好群众的“服务员”和“贴心人”，提升城市精细化管理水平。