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我市将全面开展“益企同心”服务行动

来源:宜兴市人民政府网站    日期:2024-04-10 10:07:46    浏览次数:
索引号 014046317/2024-01795 生成日期 2024-04-10 公开日期 2024-04-10
文件编号 公开时限 长期公开
发布机构 宜兴市人民政府网站 公开形式 网站
公开方式 主动公开 公开范围 面向社会
效力状况 有效 公开程序 部门编制,经办公室审核后公开
主题(一) 综合政务 主题(二) 文秘工作 体裁 其他
关键词 方案,通知,企业 分类词 文秘工作,综合
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内容概况 近日,我市印发《关于开展“益企同心”服务行动的实施方案》(以下简称《方案》),确定围绕提优为企服务举措、健全政企沟通机制、建立企业诉求处置机制等方面,相关部门将全面开展“益企同心”服务行动,构建起全周期、全链条、全过程的为企服务环境。

  近日,我市印发《关于开展“益企同心”服务行动的实施方案》(以下简称《方案》),确定围绕提优为企服务举措、健全政企沟通机制、建立企业诉求处置机制等方面,相关部门将全面开展“益企同心”服务行动,构建起全周期、全链条、全过程的为企服务环境。

  为贯彻落实“产业提质年、项目提速年、服务提优年”部署要求,实现企业服务从“标准化规范化便利化服务”向“增值化服务”迭代升级,今年,市数政局会同市发展改革委、市工信局等部门,聚焦部门职能和企业发展需求,印发《方案》,共同开展“益企同心”服务行动。《方案》明确了市场准入、项目审批、政策激励、金融扶持、科创孵化、人才引育、法律服务、开放发展等八大提优举措。其中,在提优企业全周期服务方面,探索“云综窗”服务,实现企业开办、变更、注销等流程的远程响应、远程指导、远程审批。在提优项目全过程服务方面,开展产业用地提质增效行动,提供“项目管家+跑团”特色服务。在提优政策全维度服务方面,依托各类服务平台,推动减税降费、助企纾困等政策“精准滴灌”。在提优金融全链条服务方面,推进政府性融资担保、区域性股权交易市场挂牌等一揽子服务。在提优科创全要素服务方面,加强科创载体建设,出台政策促进专精特新企业全生命周期服务管理。在提优人才全方位服务方面,开展“宜荟才兴未来”高校直通车活动,加快出台人才分类认定实施办法,为高端人才提供一站式服务。在提优法律全覆盖服务方面,创新打造“产业链+法律服务”新模式,开展行政执法突出问题专项整治。在提优开放全流程服务方面,优化出入境审批在线签证申请预约等服务,为企业“走出去”提供金融、保险、安全等一站式服务。

  值得一提的是,为了让企业的需求第一时间有人响应、困难第一时间有人解决、发展第一时间有人关心,《方案》还提出进一步健全政企沟通机制,通过设立“12345”惠企服务专线、运用“一企来办”服务平台、组建部门服务团队等措施,线上线下同步收集企业诉求。与此同时,建立企业诉求处置机制,通过推行重点诉求研判机制、诉求监督机制、首接单位负责制等,坚持企业诉求一跟到底。此外,企业还可根据各部门办理企业诉求事项的效率、质量、满意度等进行评价监督,确保企业诉求办得实、办得好。

关联阅读:
1 、《关于开展“益企同心”服务行动的实施方案》的图解政策
2 、《关于开展“益企同心”服务行动的实施方案》的政策解读
3 、市政府办公室关于印发《关于开展“益企同心”服务行动的实施方案》的通知