市住房和城乡建设局

　　近日，白蚁所接到屺亭街道综合管理服务指挥中心“基层吹哨”公共服务单，反应其辖区内一小区在树木及门卫处有白蚁飞出，影响附近居民群众正常生活。白蚁所接到问题反映后，认真研究相关白蚁灭治政策法规，本着为群众排忧解难的原则，迅速组织人员进行现场实地勘察。

　　在现场，技术科室人员根据实际情况第一时间制定了灭治方案，随后专业施工人员立即开展白蚁灭治服务。同时，白蚁所向街道工作人员及小区居民就当前白蚁分飞、危害特点等知识和灭治的相关政策、收费情况作出解释说明，并宣传了白蚁预防和应急处置的常规做法。

　　此次白蚁灭治服务，提升了居民对白蚁的认知，消除了不必要的恐慌，获得了社区和居民群众的一致肯定。