宜城街道

　　海鲜豆捞店突然停业，员工工资无着落；宜城街道综治中心联动多方，10天化解纠纷。

　　“终于拿到钱了！这下能给孩子交学费、给老人买药了！”9月中旬，数十名劳动者紧握着刚发放的现金，脸上露出了久违的笑容。10天前，他们工作的海鲜豆捞店突然停业，工资索要无门，而宜城街道综治中心的高效介入，让这场欠薪纠纷迅速化解。

　　01、店铺停业遭困境

　　9月初的某一天，宜城街道一家颇具规模的海鲜豆捞店悄然锁闭大门，贴出“暂停营业”告示。店内员工多次联系老板未果，而部分员工正面临子女学费、家人医疗费等迫切开支，情绪一度焦虑。

　　事件发生后，员工代表前往宜城街道综治中心求助。中心立即启动欠薪纠纷快速响应机制，联合劳动监察、公安等部门成立专班，通过走访现场、摸排资金流向，迅速锁定店铺遗留的营业款项，为后续化解奠定基础。

　　02、中心搭台解纠纷

　　面对店内负责人对款项支付的分歧，综治中心启动“一站式”调解模式。在下漳社区活动室组织夜间调解会，由综治中心牵头，司法所、劳动监察部门共同参与，采取“背对背”沟通与“面对面协商”结合的方式，平衡各方诉求。

　　调解过程中，工作人员一方面向负责人阐明《保障农民工工资支付条例》相关规定，指出拖欠工资可能面临的法律责任；另一方面，引导员工理性表达诉求，并协调社区网格员提供临时生活援助，缓解劳动者迫切困难。经3小时协商，双方最终达成支付协议。

　　03、案结事了护民生

　　9月15日，在街道综治中心监督下，店铺负责人以现金方式全额发放拖欠工资。工作人员逐一核验身份、登记签字，确保款项准确到位。一名员工感慨：“原本以为要拖几个月，没想到10天就解决了，心里踏实了！”

　　10 天化解欠薪纠纷，宜城街道综治中心交出了一份基层治理的“民生答卷”。从启动快速响应机制锁定款项，到搭建多部门协同调解平台，再到监督工资全额发放，每一步都彰显着“以人民为中心”的治理理念。这起案例不仅为同类欠薪纠纷的化解提供了“可复制、可推广”的经验，更印证了基层综治力量在打通服务群众“最后一公里”中的关键作用。接下来，宜城街道综治中心将继续深化多元解纷模式，以更高效的服务、更有力的举措，为辖区民生稳定与和谐发展保驾护航。