市数据局（市政务服务管理办公室）

　　为深入贯彻落实市委、市政府关于开展“换位跑一次”活动的决策部署，切实打通便民服务堵点难点、提升服务质效，2月6日，市数据局牵头组织召开便民服务领域“换位跑一次”第一次专班会议，便民服务临时工作专班全体成员，各园区、镇（街道）便民服务中心负责人参加会议。

　　会议详细解读了便民服务领域“换位跑一次”活动工作内容。会上，市教育局、公安局、民政局、文体广旅局、交通能源集团等部门作了交流发言。

　　会议要求，一是思想要“真重视”：提高站位、深化认识，凝聚“换位”共识。要从践行初心使命的政治高度来把握，执政为民；要从优化公共服务供给的战略高度来认识，保持稳定；要从提升治理能力的全局高度来推进，凝聚人心。二是行动要“实下去”：精心组织、统筹推进，确保“换位”实效。运用好5W+2H工作法，从“为什么做、做什么、什么时候做、去哪里做、谁去做”五个方面进行思考谋划，确保活动有序推进。要注重统筹兼顾，做到“三个结合”：既要依法依规履职，又要将心比心换位；既要解决具体问题，又要形成长效机制；既要提升服务能力，又要提振精神面貌。三是开局要“冲出去”：聚焦首季、迅速行动，打响“换位”头炮。要迅速启动“抢开局”，抢抓工作主动权，确保活动推进有序；要聚焦重点“求突破”，攻坚服务重难点，彰显换位服务实效；要营造氛围“造声势”，传递服务暖民心，推动活动深入人心。

　　此次动员部署会的召开，标志着我市便民服务领域“换位跑一次”活动正式进入全面实施阶段。市数据局将切实履行牵头抓总职责，加强统筹协调、跟踪督导和闭环管理，带头扎实开展好“换位跑一次”活动，真正把“换位”的真切触动转化为“为民”的自觉行动，把“体验”的实际成果转化为“服务”的提质成效，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。