市数据局（市政务服务管理办公室）

　　市数据局始终坚持以数字化改革为总抓手，聚焦政务服务提质增效，聚力企业群众急难愁盼，重点从三方面精准发力、持续突破。

　　一是抓改革创新促壁垒破解。以“高效办成一件事”改革为牵引，打破部门数据孤岛，实现56项“一件事”数据高效流转，办理效率提升35%。推进困难群众关爱帮扶“一件事”改革，建立线上线下深度融合的关爱帮扶体系。全面推进“一表通”改革，精简本级报表338张，压减数据项压减5786个；以万石镇为试点，探索搭建基层数据“一张表”，累计梳理各类数据45837条，推动实现数据“一次采集、多方应用”。

　　二是抓技术赋能促效能跃升。优化“一网通办”平台功能，打造“云勘验”“远程虚拟窗口”等数字化应用场景，实现审批“不见面、零跑腿”。高效运行“政企通”平台，1.3万家注册企业可实现惠企政策“免申即享”“即申快享”。升级准入准营智能问答专区，建成“经营场所VR样板间”，7*24小时精准响应企业群众办事诉求。

　　三是抓服务增值促民生普惠。紧扣办事高频需求，深化“专区+综窗”建设，建成7大分领域综窗，综窗占比超79%。聚焦高频事项“一平台”办理痛点难点，推行基层政务“错题本”制度，明确“及时记录、分级研判、反馈共享、归档应用”运行闭环。开展便民服务领域“换位跑一次”行动，细化实施方案，明确目标任务、时间节点、责任分工，推动体验成果转化为服务实效，切实提升企业群众办事获得感。