市数据局（市政务服务管理办公室）

　　近日，首批有效期为20年的第二代居民身份证已陆续期满，迎来集中换证高峰。为更好满足广大市民办证需求，提升服务体验，市政务服务中心公安局窗口持续优化居民身份证办理服务，全力保障市民高效、便捷、有序办理身份证换领业务。

　　就近办理，全市通办

　　为方便广大市民就近办理业务，提升办事体验，我市持续优化公安政务服务布局。目前，全市共设立了26个居民身份证受理点，进一步分流办证人群，提升办理效率。市民可根据实际需求，优先选择就近或人流量较少的受理点办理，减少排队等候，避免人员聚集。

　　多元服务，错峰提速

　　全市各受理点积极推行延时办、错峰办、预约办、节假日正常办等便民举措，动态评估窗口承载能力，科学调配服务资源。对业务量大、排队较多的受理点，将视情延长服务时间、增加周末加班。市民可提前电话咨询，合理安排办理时间。

　　同时，为引导市民错峰办理，我市进一步放宽身份证换领办理时限：居民身份证有效期满需换领的，可在有效期满前6个月内提前申请；年满46周岁的居民，可根据自身用证需求随时申请换领，不受6个月提前办理期限限制。

　　邮寄到家，便捷高效

　　为减少往返奔波、缩短领证周期，申请人可自愿、自费选择证件邮寄到家服务，安全便捷、高效省心，真正实现“少跑一趟、一次办成”。