宜兴阳羡生态旅游度假区

　　五一春光好，出游正当时

　　无论您是选择诗和远方

　　还是宅在家里

　　阳羡度假区都为您准备好了

　　“五一安全出行攻略”

　　做好行程规划

　　出游前，关注途经地、目的地天气信息，提前了解旅游景区假期开放情况和门票预约措施，预备必需物品和常用药品，选择合适出行方式，合理规划旅游线路和时间。选择有资质的旅行社，规范签订旅游合同，谨慎甄别明显低于正常价格的旅游产品，避免造成服务质量问题。不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。密切关注出境游目的地安全形势和注意事项，不前往高风险地区。

　　增强安全意识

　　自驾出游提前检查车况，开车遵守交通规则，不超员超载、酒后驾驶。驾乘机动车或乘坐公共交通工具出游时，全程系好安全带。乘坐观光游船时，按规定穿着救生衣。谨慎参与高空、高速、水上、潜水、探险等高风险项目，确定参与的，提前了解潜在风险，自觉遵守安全操作规范，听从工作人员指引，不做可能危及自身及他人安全的举动。

　　注意防汛防火

　　密切关注气象、交通等预警提示，不贸然涉险。在山区、河谷等区域活动时，需警惕山体滑坡、落石、泥石流等安全风险，掌握应急避险知识。入住宾馆时，主动了解消防疏散通道，不躺卧在沙发、床上吸烟，注意用电安全。户外活动注意防火避灾，严格遵守森林防火各项规定，不在易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。

　　文明绿色出游

　　遵守法律法规和公序良俗。参观游览时，做到文明礼让、自觉排队、有序参观，不大声喧哗，不拥挤，不争抢。爱护公共环境和文物古迹，不乱丢垃圾，不在景区私刻乱画。参加节庆活动，尊重当地民风民俗，做到文明有礼，遵章守纪。文明用餐，拒绝浪费，践行“光盘行动”，倡导低碳节约、绿色出游。

　　为了给广大游客提供

　　更加优质、舒适、安全的旅游体验

　　进一步提升阳羡度假区旅游服务质量

　　我们对各大酒店、民宿、景区、餐饮等地

　　发出倡议如下

　　信守服务承诺

　　严格按照合同约定以及明码标价的标准和内容，为游客提供服务。绝不随便增减旅游服务项目，也不擅自增加额外费用。以质量上乘、价格合理的特色旅游产品，让广大游客切实感受到“物超所值”的服务体验。

　　提升服务品质

　　各民宿及酒店企业要了解游客需求和喜好，不断提高设施设备水平，确保其安全、舒适、便捷，提升游客住宿体验。加强员工培训，提高员工专业水平和服务意识，培养团队合作精神。

　　优化旅游环境

　　各民宿及酒店企业要积极参与旅游环境整治，保持周边环境的整洁美观，及时清理垃圾，美化绿化周边景观，为游客提供赏心悦目的视觉享受。与周边景区、景点、特色街区等旅游资源进行合作，推出丰富多样的旅游线路和套餐，满足不同游客的需求，提升阳羡度假区旅游的整体吸引力。

　　加强安全管控

　　建立健全安全管理制度，明确安全责任人，提高员工的安全意识和应急处置能力，配备必要的消防器材、安全监控设备等，确保设施设备完好有效。定期对安全设施进行检查和维护，及时消除安全隐患，制定应急预案。

　　春夏之交，山湖之间

　　假日的欢乐时光已经开启

　　纵身无边自然，感受文艺滋养

　　探索游玩的N+可能

　　“五一”假期，祝您自在畅玩！