市医疗保障局

　　问：为何医保关系转移后，我的个人账户变少了？

　　答：2023年之前无锡医保实行每年年初预注资全年个人账户金额，转出时系统会根据当时实际缴费月数进行个人账户清算，如果参保人当时未全年缴费的，清算后个人账户会减少。

　　个人账户超支时，无法办理基本医疗关系转出，您可以拨打0510 - 12393联系我们。超支补缴到账后，个人账户余额归零，参保人即可重新申请办理医保关系转移。