宜城街道

　　日前，宜城街道今日星城小区内，38部运行超过15年的老旧电梯迎来集体“焕新”。随着旧梯拆除、新梯安装陆续完成，这个建成近二十年的住宅小区，居民的“上下烦恼”终于得到了根治。

　　老旧电梯更新，看似是家门口的“小事”，实则是关乎居民生活品质和城市更新的“大事”。对居民而言，电梯是高层出行的“生命线”，直接关系到安全感和幸福感；对城市而言，电梯更新是城市更新行动中典型的“里子工程”，考验着基层治理的精度与温度。

　　2024年，国家出台超长期特别国债政策，专项支持老旧电梯更新。宜城街道紧抓政策机遇，在2025年度成功争取到146台老旧电梯更新计划。截至目前，78台电梯已更新完毕并投入运行，其余正在有序推进中，政策红利正一步步转化为居民看得见、摸得着的幸福体验。

　　看似简单的电梯更新，背后却牵涉物业、居民、街道等多方主体，涉及资金筹措、安全质量、施工协调等诸多环节，稍有不慎便容易引发矛盾。宜城街道用一套“组合拳”，把这道复杂题做出了答案。

一梯一策，账目透明

　　资金是老旧电梯更新的核心关键，也是最易引发居民分歧的环节。由于每栋楼的电梯使用年限、损耗程度、居民意愿各不相同，统一推进的难度极大。

　　为破解这一难题，街道在正式推进更新工作前，用3个月时间完成全域老旧住宅电梯情况摸底排查。摸排不仅覆盖电梯使用年限、安全隐患等设备情况，更深入了解居民更新意愿、物业履职能力等情况。同时，重点对电梯市场进行调研梳理，根据楼层差异形成五大类价格体系，将每一台电梯纳入对应类别分类研究，真正实现“一梯一策”。

　　清晰的分类、透明的价格、明确的资金来源，让居民对电梯现状、更换费用、资金构架一目了然。账目透明，信任自然建立。

安全为先，质量可靠

　　电梯更换不是一次性工程，它关系到居民每天的出行安全，也影响着建筑结构的稳定性。安全，是居民最关心的事，也是街道绝不放松的底线。

　　宜城街道始终将安全与质量放在首位，在广泛征求居民意见的基础上，明确要求新更换电梯的配置不低于原品牌标准，从源头保障设备品质。同时，聘请专业施工监理，对电梯采购、安装、调试全过程进行监督，严防施工漏洞，确保每一台新电梯都安全可靠、符合标准。

　　为最大限度减少施工对居民生活的影响，街道采取“时间差施工”策略，科学调度施工进度，确保高层居民在电梯更新期间仍有梯可用，最大限度降低不便。

　　更值得一提的是，街道在电梯招标环节便明确了维保要求，参照相关维保星级标准细化考核，从制度上保障电梯更新后的长效运维，让居民不仅用得放心，更用得长久。

三方联动，共促共享

　　民生无小事，枝叶总关情。老旧电梯更新关乎每一位居民的切身利益，要顺利推进，光靠街道“一头热”远远不够。

　　宜城街道牵头搭建联动机制，在政策制定阶段便充分兼顾居民、物业的合理诉求，结合超长期国债政策要求，细化推进方案。为确保政策落地见效，街道围绕政策解读、价格体系构建等重点内容，对社区、物业工作人员开展全方位培训，让他们在上门做居民工作时心中有数、言之有物，能够精准解答疑问、妥善化解分歧。同时，专门开通咨询热线，方便居民随时联系街道物管办，咨询政策细节、核实相关信息，这一举措进一步强化了居民的信任感，推动形成“街道引导、社区动员、物业落实、居民参与”的良好工作格局。

　　电梯更新，更新的是设备，温暖的是民心。随着首批老旧住宅电梯更新见效，已有不少居民和物业主动咨询2026年老旧电梯更新相关政策，期待享受更多政策红利。

　　下阶段，宜城街道将继续总结经验、优化举措，深耕民生服务，紧盯居民急难愁盼，稳步推进剩余老旧电梯更新工作，同步做好2026年新一轮更新计划的谋划与推进工作，让更多居民告别“旧梯烦恼”，让城市在细微的升级中更具宜居魅力，让民生在城市发展中更显温暖。