市数据局（市政务服务管理办公室）

　　为深入推进便民服务“换位跑一次”活动，持续优化政务服务作风、提升数字政务服务效能，近日，市数据局组织开展数字政务体验日活动。活动邀请人大代表、政协委员、群众代表、媒体代表共22人，走进基层服务窗口，深入产业园区一线，以企业和群众视角沉浸式体验政务服务，零距离倾听民声民意，精准找准服务优化突破口，推动数字政务服务提质增效、迭代升级。

　　一是沉浸式走访基层窗口，感知便民服务温度。代表们现场观摩基层特色政务服务运行模式，亲身体验高频事项集成办理全流程，站在办事群众视角检视服务各环节，收集一线政务服务堵点难点，形成真实详实的一手调研素材，为靶向优化基层便民服务夯实实践基础。

　　二是零距离探访产业园区，感受数字赋能力度。政务服务提质，既要便民利民，更要助企兴企。代表们先后走访供春人工智能科技有限公司、木石陶文化数字产业园，实地感受AI陶艺智能制造，园区直播电商新业态发展成效，近距离体验我市政务服务关口前移、下沉赋能的创新实践。依托园区“政务服务微生态”建设，政务服务主动贴近市场主体、紧贴产业发展需求，精准解决企业办事难题，助力传统产业转型升级。

　　三是面对面座谈问计纳言，积蓄政务改革势能。实地体验结束后，各界代表围绕审批流程再造、办事效率提升、数字平台迭代、窗口服务优化等深入交流，结合亲身办事体验提出务实可行、贴合实际的意见建议。

　　市数据局将以此次体验日活动为契机，持续深化数字政府建设，以数字化、智能化为引领，推出更多精准高效、便民利企的改革举措，让数字政务更暖心、办事服务更省心、营商环境更舒心。