第二届政务服务技能大赛决赛昨日举行
来源:宜兴日报
日期:2024-04-19 09:07:26
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4月18日,“怡心办展风采”宜兴市第二届政务服务技能大赛决赛,在市融媒体中心演播大厅举行。副市长杨中浩出席活动。
经过初赛的激烈角逐,最终,10支政务服务参赛队伍站上了决赛舞台。现场,10支参赛队伍通过政务知识竞赛及礼仪展演两个环节进行比拼。在政务知识竞赛环节,伴随着“叮咚、叮咚”的抢答音,现场气氛被推向高潮。面对一个个提问,参赛队伍的选手们奋勇争先,展现了他们丰富的业务知识储备。当天,参赛队伍还通过礼仪展演,以标准的身姿手势、优雅的舞台展现,再现了窗口办事的点点滴滴,进一步展示了政务服务的各项亮点工作。经过激烈角逐,来自市政务服务中心公安服务专区的护航队获得大赛一等奖。
近年来,全市政务服务系统持续提升政务服务队伍综合素养,通过推出窗口晨会、行政办事员持证上岗制度,组织开展全市政务服务系统礼仪培训、技能大赛、政务青训营、“怡心办”政务讲堂等活动,在更高标准上优服务、提效能,实现从标准化、规范化、便利化服务到“套餐式”“场景式”增值化服务的全面升级,以“怡心办”服务品牌赋能政务服务体系迭代,以高质量政务服务助力我市营商环境优化。