提案人：强明媚

　　【现状】当下，物业管理在社区生活中的重要性愈发凸显。但当前物业管理领域存在诸多问题，如服务质量参差不齐、收费不透明、对小区公共设施维护不到位、与业主沟通不畅等，这些问题不但影响了居民的生活质量，也易引发诸多矛盾纠纷，亟待加强管理与完善相关措施。

　　【建议】制定统一且细化的物业管理服务标准手册，建立健全物业管理服务质量定期考核机制，考核结果与物业公司的续约资格、收费标准等关键事项紧密挂钩。增强物业管理收费透明度，将收费项目及标准、财务收支状况等进行公示。物业公司要建立完备的小区公共设施档案，定期组织召开业主大会或业主代表座谈会。以宜城、丁蜀、经开区、环科园为试点区域，打造20个高标准的小区物业示范项目。