市医疗保障局

　　为深入学习和践行雷锋精神，传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，宜兴医保局党总支部与宜北社区于近日联合开展学雷锋志愿服务主题党日活动。此次活动以“同心共建学雷锋 便民服务进万家——宜北社区学雷锋志愿服务活动”为主题，旨在将医保政策宣传、便民服务与学雷锋精神深度融合，切实解决社区居民在医保方面的实际问题，提升居民的医保获得感和幸福感。

　　在医保政策咨询区，医保局的党员志愿者们耐心细致地为居民讲解医保政策，针对居民提出的“门诊费用如何报销”“异地就医备案需要哪些材料”“慢性病医保怎么申请”等问题，一一进行解答，并结合实际案例进行分析，让居民听得懂、能明白。不少居民表示，之前对医保政策一知半解，通过志愿者的讲解，现在心里清楚多了。现场，志愿者们还帮助居民进行医保电子凭证激活、异地就医备案登记、医保信息查询等业务办理。活动过程中，志愿者们还向居民发放了医保宣传折页、医保文创宣传用品等物资，现场气氛热烈，居民参与热情高涨。此次活动，累计服务居民200余人次，发放宣传资料300余份项，进一步扩大医保政策的宣传覆盖面。