城市管理进社区 | 宜兴城管深耕社区微单元激活治理新动能

　　今年以来，市城管局全面深化“城市管理进社区”工作机制，推动执法力量、管理服务向社区一线深度下沉。从“街头管事”到“社区管家”，从“被动处置”到“主动服务”，一场向美而行的基层治理变革正在宜兴悄然发生。

　　一是机制破题，打破壁垒，从“各自为战”到“攥指成拳”。

　　在党群服务中心设立城市管理“蓝工位”，让居民告别热线求助的繁琐流程，足不出片区就能面对面反映问题、对接诉求。通过牵头跨部门联动落地落实，从根源上杜绝权责割裂、推诿扯皮等问题。

　　春江花园沿街商户多次擅自破墙、侵占公共绿化，过往整治屡治屡反弹，网格员与城管队员常态化联动协作，社区耐心开展沟通疏导、做好群众工作，城管同步跟进依法执法、刚性整治，软硬结合、综合治理，彻底化解这一困扰群众多年的民生顽疾。有效拉近部门协作距离，让以往各司其职的相邻单位，转变为基层治理中同心同行、合力攻坚的并肩力量。

　　二是精准攻坚，刚柔并济，从“顽瘴痼疾”到“宜居新貌”。

　　聚焦群众反映最强烈的痛点，下足“绣花功夫”。在空间治理上“拔硬骨”，徐舍城管中队联合民主社区、文东花园物业开展“联合执法进小区”，针对居民圈地种菜行为，坚持“先普法、后助拆”，协助居民自行拆除栅栏，补植绿化约20平方米，有效遏制了占绿乱象，赢得业主点赞。

　　在街面治理上“解软钉”，祥和小区门口夜间曾长期存在流动摊贩占道经营问题，摊贩采取“打游击”式摆摊，不仅阻碍车辆通行，还造成周边环境脏乱，扰民问题突出。城北中队依托城市管理进社区工作机制，主动靠前统筹，协调落实经营场地，联合社区细化管理规范、压实日常管控，因地制宜打造出规范化的湖滨夜市，吸纳摊点30余家，辖区民生诉求得到有效化解，祥和小区月均投诉量从11.3起大幅降至1.5起，既保障了群众生活需求，又维护了城市市容秩序，真正实现民生温度与治理底线双向兼顾、互利共赢。

　　三是长效固本，全面开花，从“一时整治”到“常态守护”。

　　坚持整治与长效并重，变“城管单向管”为“全域常态治”。各基层中队以拉网式排查推进“微改造、微更新”，精细“除痛点”，城南中队联合碓坊社区优化新港湾花园垃圾箱位置、修复破损路面，从源头消除隐患；

　　协同“啃难点”，联合荆东社区、公安消防等多部门，对东山一村、二村及菜场周边的占道堆放、车辆乱停进行多轮次“大兵团”整治，压实“门前三包”责任；联动蠡河、文峰、荆溪等社区，对蠡和花园、岳堤苑、荆溪新村等老旧小区的楼道堆物、绿化带种菜进行逐项销号；

　　长效“扫盲点”，城东中队精准清理和兴佳苑乱堆放，通过建立常态化巡查与闭环处置机制，推动小区环境从“一时净”迈向“长久美”。

　　城市管理进社区，进的是基层末梢，融的是人心民意，我们将以更有力度、更有温度的执法，全力打造有秩序、有质感、更有人情味的宜居家园。