宜兴靶向施策推进公厕全域提质

　　公厕是贴近群众生活的方寸民生阵地，是衡量城市精细化治理水平的重要标尺。日前，市城管局全面启动城区公厕改造提升工程，将对城区10座公厕进行新建、改建，并同步出台措施，进一步提升改进城区公厕的管理服务水平。近年来，市城管局深耕民生细微处，聚焦群众如厕的真实体验与迫切需求，坚持问需于民、提质于民、服务于民，让小小公厕承载更多民生幸福感，擦亮城市文明暖心底色。

　　精准施策  民生改造更接地气

　　民生实事的落脚点，在于精准对接群众需求。对此，市城管局坚持开门办实事，依托12345政务服务热线、社区常态化摸排、基层走访调研、群众留言反馈等多元渠道，常态化收集市民关于公厕设施、环境卫生、点位布局的意见建议，精准梳理老旧设施、配套缺失、区域供给不均等民生短板，建立清单化改造台账，让每一项提质举措都贴合群众真实需求。

　　“我们将通过精准化改造、标准化建设、长效化管护三位一体推进，持续推动全市公厕品质迭代升级。”市城管局相关负责人表示。今年，宜兴将城区公厕改造提升工程列为本年度政府为民办实事项目，计划新改建10座城区公厕。目前，该批次项目已完成图纸设计、工程量清单编制等全部前期工作，正有序推进立项概算批复，预计10月底全面竣工并对外开放。

　　“此次改造因地制宜，结合每座公厕的建设年限、结构状况、人流密度和使用频次分类推进、精准提质。”市城管局相关负责人表示，针对迎宾小区、和平小区、段家巷等处的5座老旧公厕，实施原址重建，从根源上筑牢安全底线、提升服务品质；对江旭、滴水公园、东氿1号北、市图书馆等处的4座基础条件尚可的公厕开展局部提质，重点整改设施老化、排水不畅、无障碍配套缺失等问题；同时针对性在市城西小学旁新建1座公厕，有效破解校园周边人流密集、如厕资源紧张的民生痛点，补齐重点区域服务短板。

　　全域升级   打造全龄友好空间

　　今年，宜兴还将在全市开展公共厕所“三适一助”改造提升项目。该项目坚持高标准建设、人性化赋能，严格对标无锡市环卫公厕建设技术导则和“三适一助”改造实施方案，所有新改建公厕均不低于二类标准，在完善硬件设施的基础上，融入全龄友好设计理念，让公厕服务更贴心、更普惠。

　　根据公共厕所“三适一助”改造提升项目提升方案，各改造点位全面优化给排水、通风除臭、照明保洁等基础系统，彻底改善老旧公厕潮湿、异味、设施破损等问题。同时，紧扣适老、适妇、适幼、助残的改造要求，全域配齐便民设施，规范设置男女厕坐便器、儿童专用小便器、无障碍坡道与助力扶手，完善第三卫生间功能配套，全方位覆盖老人、儿童、孕妇、残障人士等特殊群体如厕需求，真正实现公厕服务全人群覆盖、精细化适配。

　　目前，全市437座环卫公厕、89座旅游公厕“三适一助”改造提升已全面铺开，整体进度已达70%。施工期间，市城管局联动相关施工单位，始终坚守便民底线，以局部修缮、不停运服务为主要原则，最大限度保障群众日常如厕需求。对于确需临时关停施工的点位，提前公示施工周期、关停原因及就近如厕点位，严控工期、加快进度，实现改造提质与便民服务双向兼顾、同步推进。此外，今年已累计更新更换标准化公厕导向牌129块，新增导航二维码，优化指引标识，切实解决群众“找厕难”问题。

　　深耕细管   夯实城市文明底色

　　提质重在建设，成效贵在管护。我市始终坚持建管一体、长效治理的工作思路，把精细化管护贯穿公厕运营全过程，以标准化制度、常态化巡查、动态化保洁，持续巩固改造成果，让干净、整洁、便民、舒心成为公厕常态。

　　近期，市城管局组织人员对全市公厕进行了摸底调查，对公厕管理上存在的不足进行了梳理，要求相关单位进一步加强管理。下一步，相关单位将继续严格执行“四净、两无、两通、一明”保洁标准，落实地面、墙面、厕位、周边全方位保洁，常态化保持无溢流、无异味、水电通畅、照明完好。同时实行“定人、定点、定时”三定管护机制，根据商圈、校园、公园等人流差异动态调整保洁频次，在人流量密集区域落实“一客一清”动态保洁，全方位保障公厕环境卫生整洁有序。此外，将进一步细化作业标准与运维流程，确保《公共厕所保洁质量规范》《公共厕所日常清洁流程》等所有制度在全市公厕内上墙公示，主动接受社会监督，以制度规范化助推服务精细化。

　　“宜兴城管将持续聚焦民生细微需求，健全完善公厕建管养服长效治理体系。”市城管局相关负责人表示，该局将紧盯城区公厕改造提升工程建设全过程，严把质量关、安全关、进度关，确保项目按期保质投用。同时，持续加快开展公共厕所“三适一助”改造提升项目收尾工作，不断补齐城乡公厕服务短板。此外，将继续优化巡查、保洁、维修、考核闭环管理机制，常态化倾听民声、收集民意，动态优化服务举措，让每一座街头公厕都成为展示城市文明、承载群众幸福的暖心窗口，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，助力城市精细化治理水平稳步提质。