主持人：

　　您好！听众朋友，欢迎收听《政风行风热线》，我是主持人梧阳。人社工作与民生紧密相连。今年以来，市人力资源和社会保障局围绕市委、市政府的决策部署，主动履行部门职能，勇于担当、勇于作为，不断增强新形势、新常态下做好人社工作的责任感，为群众提供更加优质、高效、便捷的人社服务，人社事业得到了快速健康持续发展。今天，是市人力资源和社会保障局的热线时间，在接下来的节目中，该局的4位领导会就人社工作的主要情况与听众朋友进行沟通交流。首先来向大家介绍一下今天应邀来到直播室的嘉宾，他们是市政协副主席、人力资源和社会保障局局长范燕慧，市人力资源和社会保障局党组成员、副局长俞震，市人力资源和社会保障局党组成员、副局长卢国强，市人力资源和社会保障局三级主任科员杨华，欢迎各位领导做客直播室。

　　范局：

　　主持人好！听众朋友大家好！很高兴通过《政风行风热线》节目这样一个平台，来和听众朋友就我市人力资源和社会保障工作进行交流和沟通。

　　主持人：

　　听众朋友，关于人才招引政策、事业单位招考、专技职称评审、社保待遇发放、退休人员管理、工伤认定结算、劳动监察保障等方面问题。可以拨打热线87988909，期待您的参与。

　　主持人：

　　一直以来，市人社局都围绕“民生为本、人才优先、服务至上”的工作主线，创新思路，稳中求进，真抓实干，全面推进人社事业健康持续发展。下面，我们想请范局长介绍一下今年以来人社部门完成了哪些重点工作呢？

　　范局：

　　好的，按照主持人的提议，现在我把今年以来人社部门重点工作完成情况向听众朋友简要介绍一下。

　　今年以来，全市人社系统在市委、市政府坚强领导下，持续改进工作作风，努力稳就业、提技能、促增收、防风险，主要做好五个方面工作。

　　一、就业工作持续提质。聚力稳市场主体、保重点群体、扩就业渠道、提就业质量，发放技能提升补贴、各类社保补贴1633.4万元。建立我市重点企业信息库，每季度对378家重点企业开展用工调查，开拓湖南、陕西、湖北等“八条招聘线”，组织210家企业走进省内外35所高校，收到简历超5000份。加大创业扶持，开展创业意识培训693人；新增发放富民创业担保贷款9笔265万元。1-3月，提供就业岗位1.97万个，扶持成功自主创业585人，就业困难人员就业823人。

　　二、社保体系持续完善。稳步推进渐进式延迟法定退休年龄改革实施，开展延退政策培训21场，参加培训人员1300余人次，职工退休业务办理平稳有序。加强个人养老金推广，联合金融机构开展多场次政策宣讲。深入实施全民参保计划，截至3月，我市企业职工基本养老保险参保人数37.5万人。持续做好三代社保卡发行管理，新增移动制卡机5台，新制卡3万余张。做好第八轮65周岁以下企业退休人员健康体检，目前已完成体检3712人。开展社保基金安全警示教育活动，加大打击欺诈骗保宣传力度，常态化开展社保基金安全自查，筑牢社保基金安全防线。

　　三、人才资源持续集聚。建强人才发展平台，新增国家级博士后科研工作站4家，设站单位累计引进博士后科研人员8名，新增国家级技能大师工作室1家。打响“宜路同行”人才服务品牌，举办高技能人才主题活动，加强技能人才培训、鉴定，今年以来新增技能人才2104人，其中高技能人才1458人。赴南京工业大学开展高校直通车活动，建成我市首个实体化运行的“无锡市宜兴引才联络站”。组织20所高校57名学生来宜参加大学生畅游宜兴活动，邀请3所高校来宜访企拓岗，促成16名大学生在宜期间即签订就业协议。1-3月，引进大学生3190名。

　　四、和谐关系持续巩固。对企业规模减员、违法裁员、欠薪欠保等重大集体劳动纠纷，进行“全过程”指导，实施订单式服务，通过实地调研、上门走访等方式，开展法律宣传，帮助企业完善管理制度，减少矛盾纠纷。今年以来我市劳动争议仲裁部门立案处理劳动争议案件434件，全市各类调解组织调处各类劳动人事争议965件，受理并办结12345工单1030件、人民来信35件，受理工伤认定申请883件，完成劳动能力鉴定915人。

　　五、公共服务持续优化。对接群众需求，依托“家门口”就业服务阵地开展就业帮扶行动，重新梳理编印人社服务“三件套”（知识问答、便民手册、案例选编），解答高频事项，服务群众，方便企业。创新服务模式，上线deepseek人社智能服务，实行领导干部定片联系制，实现人社主动服务良好口碑。打造“讲师团”，优选充实人社讲师团力量，由板块点单，统筹开展业务新政、劳动法规、典型案例宣讲活动6场次。另外，还积极组织人社志愿者深入企业、社区、招聘会等地，开展学雷锋日、书香集市、睦邻市集等志愿服务7场次。

　　主持人：

　　市人社局聚焦群众现实需求，围绕增进民生福祉，在稳岗拓岗、重点群体、技能培训、创业支持、就业服务等方面持续加力，织密健全社会保障网，全力保障劳动者合法权益，以务实举措推动各项工作落地落实。

　　我是初次创业，现在起步阶段压力比较大，请问可以享受哪些创业扶持政策呢？

　　俞局：

　　主要可以享受3种创业补贴：

　　1、一次性创业补贴：大学生（高校在校生、大学生村官、毕业5年内高校毕业生）以及本市户籍的失业人员、复员转业退役军人、农民，2024年1月1日（含）起在宜首次成功创业，并正常经营3个月以上的，可享受6000元的一次性创业补贴。

　　2、创业租金补贴：大学生（高校在校生、大学生村官、毕业5年内高校毕业生）以及本市户籍的失业人员、复员转业退役军人、农民在宜首次成功创业，租房营业且正常经营6个月以上的，可享受创业租金补贴。需在符合申请条件之日起一年内申请办理或确认，3年内每年据实给予上限为6000元的创业租金补贴。

　　3、创业带动就业补贴：对企业骨干、小微创业者、大学生（高校在校生、大学生村官、毕业5年内高校毕业生）、科研人员、留学回国人员、失业人员、复员转业退役军人和农民在宜首次成功创业并正常经营，吸纳各类城乡劳动者就业的，按规定签订1年以上劳动合同并实际缴纳社会保险费达到12个月（含）以上的，可享受创业带动就业补贴。需在符合申请条件之日起一年内申请办理或确认，3年内按每年每新增带动1人就业给予3000元的创业带动就业补贴，累计最高不超过10万元。

　　主持人：

　　听说失业了可以领失业金，请问要符合什么条件？如何申请？

　　俞局：

　　失业人员符合下列条件的，可以申请失业保险金：（一）失业前用人单位和本人已经按照规定缴纳失业保险费满一年；（二）非因本人意愿中断就业；（三）已经进行失业登记，并且有求职要求。

　　符合条件的人员可持身份证或社保卡至就近的镇（园区、街道）人社职能部门申请，也可通过“江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅”或“江苏智慧人社”APP等平台在线申请。

　　主持人：

　　事业单位离休人员死亡一次性抚恤金的发放标准是多少？

　　俞局：

　　自2011年8月1日起，事业单位离休人员死亡后的一次性抚恤金发放标准调整为：上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍加本人生前40个月基本离休费。

　　主持人：

　　我们公司在招聘的时候承诺进公司三个月以后帮我们办理社保，现在我做了快半年了，公司还是拖着不给我办，我该怎么办？

　　卢局：

　　这位听众你好，为职工办理社会保险是用人单位必须承担的责任义务。我国《中华人民共和国社会保险法》规定“用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。”也就是说，在你入职工作一个月内，单位就应当帮你办理缴纳社会保险。你反映单位至今未帮你参保的情况，可以向我局劳动监察部门反映，我们将依法查处纠正。

　　主持人：

　　我们公司今年以来经常强制要求职工加班，有时候晚上加班到10点，休息天也这样，我们吃不消，提出请假，公司不批准，否则就要扣钱，我们该怎么办？

　　卢局：

　　这位听众你好。职工享有法律规定的休息休假权利，企业不能强迫或者变相强迫劳动者加班。国家规定：职工每日工作8小时，每周工作40小时；单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但每月不得超过36小时；并且应当保证劳动者每周至少休息1日。

　　特别是在进入夏季高温季节，企业更应适当调整劳动和休息制度，合理安排职工作息时间，杜绝超时加班的情况。

　　如果你单位存在强迫加班、超时加班的情况，你可以向我局劳动监察部门反映，我们将依法查处纠正，确保职工身心健康。

　　主持人：

　　我是某单位人事经理，前期招用一名职工，要求与其签订劳动合同，可是多次催要职工，总是说再考虑考虑，现在已经快入职一个月了，作为单位该怎么办？

　　卢局：

　　这位听众您好！根据《劳动合同法实施条例》第五条规定“自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬”。因此，作为用工单位，要及时主动与劳动者签订劳动合同。

　　主持人：

　　职工发生工伤如何申报认定？

　　卢局：

　　职工发生事故伤害或者被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向社会保险行政部门提出工伤认定申请。用人单位未能在事故伤害发生或者诊断、鉴定为职业病之日起30日内提交工伤认定申请的，即使职工参加了工伤保险，在此期间发生的符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由用人单位负担。

　　主持人：

　　超过法定退休年龄人员（按项目参保的除外）能否认定工伤？

　　卢局：

　　根据《人力资源社会保障部关于执行<工伤保险条例>若干问题的意见（二）》第二条规定，达到或超过法定退休年龄，但未办理退休手续或者未依法享受城镇职工基本养老保险待遇的人员，在用人单位工作期间受到事故伤害或患职业病的，可被认定为工伤。

　　主持人：

　　新开办企业想要给员工缴纳社保，请问如何办理社保开户手续？

　　杨局：

　　企业社会保险登记办理分为线下和线上两种渠道。线下需携带企业营业执照副本原件及复印件、银行账户信息、法定代表人或负责人身份证、单位公章至所属镇（园区、街道）人社职能窗口办理。线上单位可通过登录江苏人社网上办事服务大厅，完善相关信息，完成网上社保开户。

　　主持人：

　　我想自己交社保，请问要怎么办理参保？

　　杨局：

　　目前，我省已全面放开灵活就业人员参加企业职工基本养老保险的户籍限制。灵活就业人员可以通过线下和线下两种渠道办理参保登记。线下可携带本人身份证（居住证）或社保卡等材料，就近选择到各镇（园区、街道）人社职能窗口、社银合作网点办理参保手续。线上可通过江苏人社网上办事服务大厅、江苏智慧人社APP、微信或支付宝小程序等方式办理。

　　主持人：

　　我今年30岁，女性，一年多前我在单位上班时发生工伤，工伤认定后报销了医疗费用，最近劳动能力鉴定为伤残十级，现在因为合同到期要离开单位了，想知道还能享受哪些工伤待遇？

　　杨局：

　　经劳动能力鉴定委员会鉴定有伤残等级的工伤职工，可根据伤残等级享受一次性伤残补助金，在与单位解除或终止劳动关系时，可享受一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金，其中一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金由工伤保险基金承担，一次性伤残就业补助金由用人单位承担。

　　主持人：

　　听说现在国家实施延迟退休政策了，我是以灵活就业身份缴纳企业职工养老保险的，现在已经缴了超过15年了，这个月也满60周岁了，请问，我必须延迟退休吗？

　　杨局：

　　这位先生，您好！根据您的实际情况，您已到达原法定退休年龄，缴费年限也满足了最低缴费年限。按照国家延退政策，您可以自愿申请选择60周岁退休了，当然也可以到新的法定退休年龄退休，具体就看您的意愿。

　　主持人：

　　领到社会保障卡后，如发现卡面信息有误怎么办？

　　杨局：

　　持卡人携带有效身份证件和信息错误的社会保障卡，至市政务服务中心人社大厅基础库专窗进行核实变更后申请换卡。

　　主持人：

　　人力资源和社会保障工作事业在创新发展中，更加注重保障和改善民生，让更多的老百姓在发展中得到实惠，受到人民群众欢迎和支持。那么下阶段人社工作计划和重点工作是怎样的呢？

　　范局：

　　下阶段，市人社局将始终坚持以人民为中心，加大保障和改善民生力度，积极回应群众期望。

　　1、实施促进就业增收专项行动，全力“稳就业、促增收”。

　　将联动推进重点群体就业帮扶计划、创业带动就业计划、公共就业服务提质计划等，全力确保就业形势总体稳定。不折不扣落实稳岗返还、职业培训补贴等稳就业政策，力争全年城镇新增就业超1万人。重中之重是抓好高校毕业生等青年就业，全年引进大学生8000多人，离校未就业高校毕业生帮扶就业率达90%。开展“技能照亮前程”专项行动，推动各类人群提技增收。

　　2、推动人力资源向新而行，培塑“新动能、新优势”。将紧扣“人力资源开发利用”主线，做好重大项目带动就业评估测算，围绕先进制造业、消费新热点、民生新需求，挖掘就业岗位资源。持续提升创响宜兴、高校直通车、百校进宜兴等创业引才活动能级，扩大人才招引影响力；深化跨区域劳务协作，新建劳务基地3家，更大力度夯实用工保障，推动产才融合。深化人才发展体制机制改革，发挥企业主体作用，加强职称自主评审、职业技能等级企业自主评价，促进专技和技能人才融合发展。

　　3、兜住、兜准、兜牢民生底线，扎实“保民生、保稳定”。

　　推动社保扩面提质，聚力扩大个人养老金、企业年金、城乡居保集体补助、新就业形态就业人员职业伤害保障覆盖面，加快完善多层次多支柱社保体系。按照国家和省统一部署，调整各类人员待遇水平。加强就业失业和劳动关系监测分析，系统提升人社领域风险防范化解能力。构建和谐劳动关系，提升欠薪治理、人力资源市场整治效能，维护劳动者合法权益。优化基本养老保险关系接续跨省通办、退休“一件事”办理，用好定片联系制，开发更多“小巧灵”服务项目。

　　主持人：

　　人社工作政策性强、涉及面广，必须放在经济社会发展大局中统筹谋划。节目最后，期待宜兴市人力资源和社会保障局继续落实推进就业社保、招才引才、劳动维权等各项工作，完善社会保障体系，构建和谐劳动关系，不断提升人社工作的整体质效。

　　时间关系，今天的节目就到这里，感谢几位嘉宾，感谢听众朋友的收听！本期节目的文字版您可以点击宜兴政府网互动问答板块《政风行风热线》专栏进行查看。再见。

　　范局：

　　谢谢主持人，谢谢听众朋友！再见。